Retourbeleid – Labubu-shop.nl

Bij Labubu-shop.nl willen we dat je tevreden bent met je bestelling. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling gebruikmaken van je herroepingsrecht.

1. Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een retour:

• Het product is ongebruikt, onbeschadigd en zit in de originele verpakking.

• Het artikel mag niet geopend zijn.

• Producten met verzamelwaarde of gelimiteerde uitgaven moeten in absolute nieuwstaat zijn.

• Je bent verantwoordelijk voor de retourzending totdat het pakket bij ons is afgeleverd.

2. Uitzonderingen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• Producten die op verzoek gepersonaliseerd of speciaal besteld zijn.

• Beschadigde producten door eigen gebruik of onzorgvuldigheid.

• Producten waarvan de verzegeling is verbroken.

3. Kosten van retourzending

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt in de levering.
Verzend je retour altijd met track & trace — wij zijn niet aansprakelijk voor verloren retourzendingen.

4. Retouradres

Labubu Shop 
Schotse Hooglanden 14
1060 NM Amsterdam
Nederland

5. Terugbetaling

Zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, betalen wij het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt afgerekend.

6. Product ruilen?

Wil je een artikel ruilen? Neem dan contact met ons op via e-mail. Vermeld duidelijk welk artikel je retour wilt sturen en welk product je ervoor in de plaats wilt ontvangen.

📩 Vragen?
E-mail: info@labubu-shop.nl
Wij reageren meestal binnen 24 uur.